首頁(yè) 產(chǎn)品分類公司簡(jiǎn)介客戶案例招商加盟新聞資訊聯(lián)系我們

跟自己搭班的護(hù)士同事，工作不給力好無(wú)奈！

2021/03/12

話題
@小涼
我們這里是急診科，科里護(hù)士實(shí)行的是雙班，也就是說(shuō)，兩個(gè)人一班，分一線二線，一線有急救任務(wù)要出120急救現(xiàn)場(chǎng)，
二線留守老營(yíng)，主打院內(nèi)急救，負(fù)責(zé)科室日常事務(wù)，和急診留觀室患者的護(hù)理等工作。

別的班還好一些，就跟我搭班的護(hù)士小王，真是個(gè)“大俠”，上班時(shí)間也不知道整天怎么這么多的事，不是有人來(lái)找要支應(yīng)，就是接打電話，
再不就是跑的沒(méi)影，一問(wèn)，不是上衛(wèi)生間，就是去喝水，我們雖然分工明確，但她不在的時(shí)候，作為搭檔我就得頂上，畢竟是雙班，一根繩上拴著的的螞蚱，班上有事都得受牽連。

可是，遇到這樣的同事，如此的工作不給力，真的疲累！
點(diǎn)評(píng)
護(hù)士小涼的遭遇，在臨床一線，經(jīng)常會(huì)有遇到。

絕大多數(shù)的護(hù)士，能夠堅(jiān)守崗位，在工作中盡職盡責(zé)，但就有那么一些個(gè)別護(hù)士，總是這么不自覺(jué)，攪和的科里不安生，其中最受牽連的，就是她身邊的護(hù)理同事。

這是護(hù)理工作中常會(huì)遇到的情況，也是職場(chǎng)人際關(guān)系的一種體現(xiàn)。即使你不想面對(duì)，但身處職場(chǎng)，仍需迎頭面對(duì)。
小涼護(hù)士該如何應(yīng)對(duì)？
面對(duì)現(xiàn)實(shí)
同事之間配合默契、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，是一種理想的職場(chǎng)人際關(guān)系境界。但現(xiàn)實(shí)工作中總有這樣的不如意，遇到這種情況也不要表現(xiàn)過(guò)激，要有一顆平常心，保持一種獨(dú)立心。
認(rèn)真做好班上的工作任務(wù)，對(duì)方做的好與壞，是她自己的修為，并不影響我們自己應(yīng)付的職責(zé)和責(zé)任。
分析應(yīng)對(duì)
看看是哪方面出了問(wèn)題，分而治之。是工作態(tài)度問(wèn)題還是工作能力問(wèn)題。
如果是工作態(tài)度問(wèn)題，可以抽時(shí)間給予溝通，給予善意的提醒。如果是臨床工作能力，可以協(xié)助其提升。
做好反省
自我評(píng)價(jià)一下，是否自己工作中也有態(tài)度不好的情況出現(xiàn)，以致于對(duì)方也有了不好的體驗(yàn)，是否自己的為人處世也有不當(dāng)之處讓對(duì)方誤會(huì)了。
如果有這方面的因素存在，在工作中用行動(dòng)慢慢扭轉(zhuǎn)，改變這種不順暢的局面。也要反思是否自己沒(méi)搞好關(guān)系，平時(shí)可買(mǎi)點(diǎn)零食、點(diǎn)些外賣，嘗試增進(jìn)關(guān)系，看看是否有成效。
關(guān)愛(ài)同事
在日常護(hù)理工作中，關(guān)注觀察對(duì)方是否有家庭困難或困擾，這才導(dǎo)致工作中的不給力。
如果有，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給與其適度的幫忙，感化其身，使其感悟，進(jìn)而把心思放到本職工作中。
適當(dāng)提醒
當(dāng)對(duì)方執(zhí)迷不悟、屢教不改的時(shí)候，要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給予其提醒，說(shuō)明本職工作和護(hù)理安全的重要性。
護(hù)理人員每天值班，不僅要為自己負(fù)責(zé)，更要為患者負(fù)責(zé)，保障護(hù)理安全和患者安全，認(rèn)真對(duì)待本職工作，加強(qiáng)責(zé)任心，避免出差錯(cuò)。
學(xué)會(huì)借力
面對(duì)一個(gè)沒(méi)有自知之明又頑固不化的搭檔，護(hù)士還可以找護(hù)士長(zhǎng)求助。畢竟護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)士身邊最基層的管理者，當(dāng)事護(hù)士的這種表現(xiàn)，他比誰(shuí)都看得清。
護(hù)士長(zhǎng)的話，作為屬下，有問(wèn)題的護(hù)士還是要聽(tīng)的。至少，要讓護(hù)士長(zhǎng)知道你的憂慮，以及對(duì)班上護(hù)理安全的擔(dān)心，
使其看清楚這樣同事的真面目，一同感化、教育之，使其往正軌上走，不至于步入歧途。
護(hù)士長(zhǎng)如何處理？
其實(shí)，身邊的護(hù)士長(zhǎng)，更是一個(gè)明眼人。他比誰(shuí)都更清楚護(hù)士問(wèn)題的癥結(jié)在哪里。作為科室護(hù)理管理者，有職責(zé)和義務(wù)去有所為。
增進(jìn)溝通
護(hù)士長(zhǎng)看到和接收到科室護(hù)士的反應(yīng)和信息，要及時(shí)作出應(yīng)對(duì)處理。對(duì)問(wèn)題護(hù)士主動(dòng)選擇合適的時(shí)機(jī)進(jìn)行溝通和交流，指出問(wèn)題，
點(diǎn)名要其注意并糾正這種不良現(xiàn)象。作為科室管理者，有這個(gè)責(zé)任和義務(wù)去挽救這樣的科室同事。
適當(dāng)幫助
如果是當(dāng)事護(hù)士家里確實(shí)有困擾，護(hù)士長(zhǎng)可帶領(lǐng)科室同事適當(dāng)?shù)娜椭幌?，為其解決實(shí)際困難，體現(xiàn)出同事之間的友愛(ài)、溫暖和關(guān)懷。
感化其人
每一個(gè)科室護(hù)士，都有各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，不能因?yàn)閷傧律砩系奈埸c(diǎn)，而去全盤(pán)否定一個(gè)人，護(hù)士長(zhǎng)要在護(hù)理管理活動(dòng)中，
以點(diǎn)滴行動(dòng)，去帶動(dòng)和感化這樣的問(wèn)題護(hù)士，使其往正軌上指引，不要只會(huì)打擊和批評(píng)。
敲響警鐘
對(duì)于違反工作紀(jì)律和原則的不良表現(xiàn)和污點(diǎn)，護(hù)士長(zhǎng)要及時(shí)對(duì)其敲響警鐘，必要的時(shí)候，給予當(dāng)頭棒喝，不能聽(tīng)之任之，放任自流。
做好備案
對(duì)于屢教不改的屬下，護(hù)士長(zhǎng)也可以向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)談心，使其知曉科室實(shí)際情況，共同應(yīng)對(duì)，做好備案和應(yīng)對(duì)。
因?yàn)檫@種護(hù)士，屬于護(hù)理安全管理之重點(diǎn)人，身上容易出現(xiàn)護(hù)理缺陷和不足。早點(diǎn)把問(wèn)題反映給上級(jí)主管，使其及時(shí)了解科室護(hù)士情況，有個(gè)心理準(zhǔn)備。
當(dāng)事護(hù)士如何扭轉(zhuǎn)局面？
從善如流
當(dāng)科室護(hù)士長(zhǎng)和身邊護(hù)士同事給自己談心的時(shí)候，要理性面對(duì)和反思，聽(tīng)從同事的意見(jiàn)和建議，而不是像個(gè)刺猬，把自己與同事們對(duì)立起來(lái)。
知錯(cuò)就改
在同事和護(hù)士長(zhǎng)的提醒下，進(jìn)行反思，查找自身存在的問(wèn)題和不足，做好批評(píng)與自我批評(píng)，然后在臨床護(hù)理工作中加以改進(jìn)。
處好關(guān)系
不要斤斤計(jì)較，要心胸寬廣，重視同事之間的人際關(guān)系，建立起一種健康、和諧的職場(chǎng)人際關(guān)系。
共同改進(jìn)
在自己、護(hù)士長(zhǎng)和身邊同事的提攜和努力下，改進(jìn)不良現(xiàn)象，認(rèn)真履職，把每天的日常工作做好做到位，讓別人看到自身的努力和正能量。

總之，每個(gè)科室都有這樣的“短板”，面對(duì)這樣工作不給力的“短板”護(hù)士，科室護(hù)士長(zhǎng)要帶領(lǐng)科室同事，帶動(dòng)各方面的人際關(guān)系和力量，
認(rèn)真面對(duì)，積極應(yīng)對(duì)，以正性的態(tài)度和做法，治病救人，共同把科室工作做好，確保護(hù)理工作質(zhì)量和護(hù)理安全。

來(lái)源：中衛(wèi)護(hù)研院